LATEST
H Visa Agentic Ready χρησιμοποιεί AI για πληρωμές
Μέχρι σήμερα, η τεχνητή νοημοσύνη στο ηλεκτρονικό εμπόριο έπαιζε υποστηρικτικό ρόλο: Πρότεινε προϊόντα, απαντούσε σε ερωτήσεις, διευκόλυνε. Το agentic commerce αλλάζει αυτή τη λογική: Οι AI agents δεν βοηθούν πλέον τον χρήστη να αγοράσει, αλλά αγοράζουν οι ίδιοι για λογαριασμό του. Η Visa κάνει ένα συγκεκριμένο βήμα προς αυτή την κατεύθυνση με το πρόγραμμα Visa Agentic Ready, που εφαρμόζεται αρχικά στην Ευρώπη και στο Ηνωμένο Βασίλειο. Το πρόγραμμα δεν είναι ακόμα προϊόν. Είναι δομημένη διαδικασία δοκιμής, όπου εκδότες καρτών και επιλεγμένοι έμποροι ελέγχουν αν και πώς μπορούν να λειτουργήσουν αξιόπιστα συναλλαγές που εκκινεί ένας ψηφιακός agent.
Το ερώτημα που βρίσκεται στον πυρήνα του εγχειρήματος δεν είναι τεχνολογικό είναι ζήτημα εμπιστοσύνης. Πώς εξασφαλίζεται ότι μια αυτόνομη συναλλαγή παραμένει υπό τον έλεγχο του χρήστη; Η απάντηση που δοκιμάζεται βασίζεται σε ήδη καθιερωμένες τεχνολογίες: tokenisation, βιομετρική ταυτοποίηση και passkeys, ώστε κάθε πληρωμή μέσω agent να συνδέεται ξεκάθαρα με ένα φυσικό πρόσωπο που έχει δώσει τη συγκατάθεσή του. Στο πρόγραμμα συμμετέχουν ήδη τράπεζες από την Ελλάδα και το εξωτερικό, μεταξύ των οποίων η Alpha Bank, η Τράπεζα Πειραιώς, η HSBC UK και η Banco Santander. Η τελευταία, μάλιστα, ολοκλήρωσε δοκιμαστική αγορά βιβλίου μέσω agent, αποδεικνύοντας ότι η ιδέα λειτουργεί και εκτός εργαστηρίου.
«Καθώς οι AI agents επηρεάζουν ολοένα και περισσότερο τον τρόπο που οι καταναλωτές αγοράζουν, οι πληρωμές πρέπει να εξελίσσονται αντίστοιχα», τόνισε ο Νίκος Πετράκης, Country Manager της Visa στην Ελλάδα. Το ζητούμενο παραμένει ένα: Η ευκολία να μην έρθει σε βάρος του ελέγχου.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το θέμα, μπορείτε να ανατρέξετε στο σχετικό έγγραφο της Visa, πατώντας εδώ.