LATEST
Customer Service Officer για την Alpha Bank
Η Alpha Bank έχει μια ελεύθερη θέση εργασίας Customer Service Officer. Οι αρμοδιότητες περιλαμβάνουν:
• Ηγετικό ρόλο στην παροχή υπηρεσιών στους πελάτες χονδρικής τραπεζικής κατά τη διάρκεια των καθημερινών συναλλαγών, εξασφαλίζοντας εξαιρετική εμπειρία πελάτη.
• Συμμετοχή στην εκτέλεση των καθημερινών συναλλαγών και των δραστηριοτήτων των καταστημάτων για τους πελάτες χονδρικής τραπεζικής.
• Διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις εσωτερικές πολιτικές, τις διαδικασίες και το ισχύον κανονιστικό πλαίσιο.
• Δημιουργία εκθέσεων σχετικά με τη συνολική ικανοποίηση των πελατών και υποβολή τους στη διοίκηση του Κέντρου Εταιρικών Υπηρεσιών.
• Υποστήριξη στις ανάγκες διαχείρισης και αρχειοθέτησης εγγράφων.
• Ασχολία με διάφορες διοικητικές και ελεγκτικές εργασίες.
Τα προσόντα που απαιτούνται για τη συγκεκριμένη θέση εργασίας είναι πτυχίο σε Χρηματοοικονομικά, Λογιστική, Οικονομικά, Μηχανική ή συναφές πεδίο, τουλάχιστον τέσσερα έτη εμπειρίας σε θέση εξυπηρέτησης πελατών, ειδικά για επιχειρήσεις ή τμήματα χονδρικής τραπεζικής, πιστοποίηση επενδύσεων Α1 της Τράπεζας της Ελλάδος, πιστοποιητικό επαγγελματικής γνώσης ασφαλιστικών επενδυτικών προϊόντων, προσοχή στη λεπτομέρεια κ.ά.
Η Alpha Bank προσφέρει ένα φιλικό και συνεργατικό εργασιακό περιβάλλον που υποστηρίζει την ανάληψη πρωτοβουλιών και δράσεων, μια κουλτούρα που επικεντρώνεται στη μάθηση και τη συνεχή ανάπτυξη και ενθαρρύνει όλους να δίνουν τον καλύτερο εαυτό τους στην εργασία, την ευκαιρία να προκαλέσετε τον εαυτό σας συμμετέχοντας σε σύνθετες εργασίες και έργα μετασχηματισμού κ.ά.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συγκεκριμένη θέση εργασίας μπορείτε να πατήσετε εδώ.
