LATEST
Ψηφιοποίηση των Ελληνικών Ταχυδρομείων
Τα Ελληνικά Ταχυδρομεία (ΕΛΤΑ) μπαίνουν σε τροχιά πλήρους μετασχηματισμού με πρωτοβουλία και του Υπουργείου Οικονομικών, προκειμένου να διατηρήσουν τον κοινωνικό τους ρόλο και να εξασφαλίσουν τη βιωσιμότητά τους μέσα σε μια έντονα ανταγωνιστική και μεταβαλλόμενη αγορά. Ο Υπουργός Οικονομικών, κος Κυριάκος Πιερρακάκης, αναφερόμενος στις εξελίξεις και στο σταδιακό κλείσιμο ζημιογόνων καταστημάτων, τόνισε την ανάγκη αναδιάρθρωσης, επισημαίνοντας ότι ο κλάδος δέχεται ισχυρή πίεση από την εκτόξευση των δεμάτων και την κάθετη πτώση της παραδοσιακής αλληλογραφίας. Όπως σημείωσε, ο ρόλος του ταχυδρόμου εξελίσσεται και προσαρμόζεται στα ευρωπαϊκά δεδομένα.
Το μοντέλο shop-in-shop, το οποίο ήδη εφαρμόζεται πιλοτικά, αποτελεί διεθνώς καθιερωμένη πρακτική. Προβλέπει ότι τα ΕΛΤΑ θα λειτουργούν μέσα σε υπάρχουσες επιχειρήσεις, όπως supermarket ή μικρά καταστήματα. Ο πολίτης θα μπορεί στον ίδιο χώρο να κάνει τις αγορές του και να χρησιμοποιεί ταχυδρομικές υπηρεσίες. Εφόσον υιοθετηθεί ευρέως, τα supermarket θα αποκτήσουν νέο ρόλο ως σημεία εξυπηρέτησης συναλλαγών, ενώ εξετάζεται και το ενδεχόμενο προμήθειας για τις επιχειρήσεις που συμμετέχουν στο δίκτυο, με στόχο την ενίσχυση των συνεργασιών.
Το Υπερταμείο, ως βασικός μέτοχος, ανακοίνωσε ότι η επόμενη φάση του σχεδίου περιλαμβάνει διαβούλευση με τοπικούς φορείς και κοινωνίες, με στόχο η αναδιάρθρωση να γίνει με συναίνεση και ενημέρωση. Παράλληλα, θα πραγματοποιηθεί εκστρατεία ενημέρωσης για τις υπηρεσίες που ήδη προσφέρουν τα ΕΛΤΑ και για τον νέο τρόπο λειτουργίας.
Τα τελευταία χρόνια τα ΕΛΤΑ έχουν προχωρήσει σε σημαντικές τεχνολογικές αναβαθμίσεις:
• Ενοποίηση με την ΕΛΤΑ Courier και δημιουργία ενός ισχυρού πόλου στην αγορά.
• Εξοπλισμός των ταχυδρόμων με φορητά τερματικά και δυνατότητα ολοκλήρωσης υπηρεσιών με μία επίσκεψη κατ’ οίκον.
• Τοποθέτηση έξυπνων θυρίδων PostBox σε πολλές περιοχές της χώρας.
• Λειτουργία της εφαρμογής ELTA Fastpost για ηλεκτρονικό ραντεβού σε 74 καταστήματα.