LATEST
Νέα έρευνα της Microsoft στο Work Trend Index 2025
Το 2025 σηματοδοτεί την επανάσταση στην εργασία με την εμφάνιση των Frontier Firms και την είσοδο της τεχνητής νοημοσύνης στο επίκεντρο της καθημερινότητας. Η εργασία, όπως την ξέραμε, αλλάζει ριζικά. Η Microsoft, μέσα από το Work Trend Index 2025, δεν προτείνει απλώς νέα εργαλεία, επαναπροσδιορίζει πλήρως τον χάρτη της επαγγελματικής ζωής.
Η Microsoft δεν μιλά πλέον μόνο για υβριδικά μοντέλα ή αναβάθμιση δεξιοτήτων. Το 2025 είναι η χρονιά που γεννιέται η Frontier Firm, ένας οργανισμός που λειτουργεί με βάση την τεχνητή νοημοσύνη, η οποία είναι διαθέσιμη κατ’ απαίτηση, επεκτάσιμη και πανταχού παρούσα. Δεν είναι ένα εργαλείο για τους λίγους, γίνεται υπηρεσία και αξιοποιείται. Το μοντέλο Frontier Firm περιγράφει οργανισμούς που λειτουργούν μέσα από υβριδικές ομάδες ανθρώπων και πρακτόρων τεχνητής νοημοσύνης με βάση την ευφυΐα, οργανισμών που δεν οργανώνονται γύρω από τμήματα, αλλά γύρω από έργα, που δεν χτίζουν ομάδες, αλλά τις ενορχηστρώνουν μέσα από υβριδικές ομάδες ανθρώπων και πρακτόρων τεχνητής νοημοσύνης.
Σύμφωνα με την έρευνα, το 82% των ηγετών βλέπει το 2025 ως κομβικό σημείο για την αναθεώρηση της στρατηγικής και της δομής των οργανισμών τους. Οι πρώτες Frontier Firms έχουν ήδη αρχίσει να διαμορφώνονται και η παραδοσιακή δομή με τίτλους και τμήματα δίνει τη θέση της σε ευέλικτα Work Charts, όπου οι ομάδες σχηματίζονται γύρω από έργα και όχι ρόλους. Οι οργανισμοί καλούνται να κινηθούν πιο γρήγορα, να αναπτυχθούν εξυπνότερα και να δημιουργήσουν αξία πιο δυναμικά. Το HR μετασχηματίζεται σε μια νέα λειτουργία που διαχειρίζεται Intelligence Resources, ανθρώπους και agents ΤΝ. Ο νέος δείκτης απόδοσης είναι η συνεργασία ανθρώπων με πράκτορες. Ένα από τα σημαντικότερα ευρήματα αφορά στο λεγόμενο «χάσμα δυναμικότητας», καθώς το 53% των ηγετών δηλώνει ότι η παραγωγικότητα πρέπει να αυξηθεί, ενώ παράλληλα το 80% των εργαζομένων αναφέρει ότι δεν έχει τον χρόνο ή την ενέργεια για να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις της καθημερινότητας. Η τεχνητή νοημοσύνη, όμως, και ειδικότερα οι πράκτορες που μπορούν να σχεδιάζουν, να μαθαίνουν και να εκτελούν σύνθετες εργασίες, έρχονται να καλύψουν αυτό το κενό. Ήδη, το 82% των ηγετών δηλώνει ότι σκοπεύει να αξιοποιήσει την ψηφιακή εργασία για να ενισχύσει τη δυναμικότητα του οργανισμού τους μέσα στους επόμενους 12-18 μήνες.
