LATEST
Η Dotsoft ανέλαβε τον ψηφιακό μετασχηματισμό του Δ. Κοζάνης

Ο Δήμος Κοζάνης, με τη συνεργασία της Dotsoft, κάνει πράξη τον στόχο του για έναν σύγχρονο και λειτουργικό Δήμο, με την υλοποίηση του έργου «Ολοκληρωμένη Ψηφιακή Πλατφόρμα Υποβολής, Διαχείρισης και Παρακολούθησης Αιτημάτων για τη Βελτίωση της Καθημερινότητας των Πολιτών με χρήση Έξυπνων Εφαρμογών». Πρόκειται για μια στρατηγική παρέμβαση που αξιοποιεί τις νέες τεχνολογίες και φέρνει τον πολίτη στο επίκεντρο των υπηρεσιών του Δήμου.
Η πλατφόρμα δίνει τη δυνατότητα σε κάθε δημότη να επικοινωνεί άμεσα με τον Δήμο, να ενημερώνεται έγκαιρα για όσα τον αφορούν και να συμμετέχει ενεργά στη διαμόρφωση της καθημερινότητας της πόλης. Η νέα πλατφόρμα προσφέρει:
Εξυπηρέτηση χωρίς γραφειοκρατία: Μέσω των νέων web και mobile εφαρμογών, οι πολίτες μπορούν να υποβάλλουν ηλεκτρονικά αιτήσεις και αιτήματα για πιστοποιητικά, να λαμβάνουν αριθμό πρωτοκόλλου και να παρακολουθούν βήμα βήμα την πορεία τους, από την υποβολή μέχρι την ολοκλήρωση.
Ενιαίο σύστημα διαχείρισης εγγράφων και ροών εργασίας: Όλα τα αιτήματα καταγράφονται και διακινούνται ηλεκτρονικά στις αρμόδιες υπηρεσίες, διασφαλίζοντας ταχύτητα και μείωση της γραφειοκρατίας.
Πιο καθαρή πόλη: Με την εγκατάσταση tablets σε 30 απορριμματοφόρα, το προσωπικό θα μπορεί να καταγράφει σε πραγματικό χρόνο προβλήματα και συμβάντα, ώστε να δρομολογούνται άμεσα ενέργειες.
Συνεχής ενημέρωση για τον πολίτη: Οι δημότες θα έχουν πρόσβαση σε νέα, εκδηλώσεις, αποφάσεις Δημοτικού Συμβουλίου, πληροφορίες πολιτικής προστασίας, καθώς και σε χρήσιμα στοιχεία όπως εφημερεύοντα φαρμακεία, νοσοκομεία, δημοτικές υπηρεσίες και σημεία ενδιαφέροντος.
Έξυπνη στάθμευση: Η πλατφόρμα εισάγει ένα σύγχρονο σύστημα ελεγχόμενης στάθμευσης, με δυνατότητα πληρωμής μέσω κινητού. Με την εγκατάσταση 25 υπόγειων αισθητήρων σε ράμπες και θέσεις ΑμεΑ, εξασφαλίζεται η σωστή χρήση τους και ενισχύεται η προσβασιμότητα.