Οι κίνδυνοι για τις εταιρείες τηλεπικοινωνιών το 2024

Οι μεταβαλλόμενες απαιτήσεις γύρω από την ιδιωτικότητα, την ασφάλεια και την εμπιστοσύνη, αναδεικνύονται ως ο κορυφαίος κίνδυνος που θα κληθούν να διαχειριστούν οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών το 2024. Σύμφωνα με την ετήσια έκθεση της EY που αναδημοσιεύει το ΑΠΕ-ΜΠΕ, με τίτλο Top 10 risks in telecommunications, δημιουργούνται νέες πιέσεις για την ανθεκτικότητα των οργανισμών στον κυβερνοχώρο, καθώς η παραγωγική τεχνητή νοημοσύνη (GenAI) θέτει υπό αμφισβήτηση τις υπάρχουσες στρατηγικές διαχείρισης δεδομένων.

Το 68% των ερωτηθέντων στον κλάδο των τηλεπικοινωνιών πιστεύουν ότι δεν κάνουν ό,τι είναι απαραίτητο για να διαχειριστούν τις ακούσιες συνέπειες της τεχνητής νοημοσύνης, ενώ το 74% αναφέρουν ότι χρειάζεται να αναλάβουν περισσότερες δράσεις για να μετριάσουν τους «κακόβουλους παράγοντες», που θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν την τεχνητή νοημοσύνη για να υποστηρίξουν επιθέσεις στον κυβερνοχώρο και άλλες επιζήμιες δραστηριότητες. Την ίδια στιγμή, το 53% των συμμετεχόντων εκτιμούν ότι το κόστος των παραβιάσεων στον κυβερνοχώρο, θα διαμορφωθεί εν τέλει σε περισσότερα από 3 εκατ. δολάρια για τον οργανισμό τους για το 2023, καταγράφοντας αύξηση 40% σε σχέση με το 2022.

Κατηγοριοποιημένοι, οι 10 κορυφαίοι κίνδυνοι που περιλαμβάνονται στην έκθεση για το 2024 είναι:

1. Υποτίμηση των μεταβαλλόμενων απαιτήσεων για ιδιωτικότητα, ασφάλεια και εμπιστοσύνη.

2. Ανεπαρκής ανταπόκριση στις ανάγκες των καταναλωτών, κατά τη διάρκεια της κρίσης κόστους ζωής.

3. Ανεπαρκής διαχείριση ταλέντων και δεξιοτήτων.

4. Κακή διαχείριση της ατζέντας για τη βιώσιμη ανάπτυξη.

5. Αποτυχία αξιοποίησης νέων επιχειρηματικών μοντέλων.

6. Ανεπαρκής ποιότητα δικτύου και πρόταση αξίας.

7. Αποτυχία βελτίωσης της κουλτούρας και των τρόπων εργασίας του ανθρώπινου κεφαλαίου.

8. Αναποτελεσματική συνεργασία με εξωτερικά οικοσυστήματα.

9. Αδυναμία προσαρμογής στο μεταβαλλόμενο ρυθμιστικό τοπίο.

10. Αποτυχία μεγιστοποίησης της αξίας των υποδομών.

Τεύχος 342