Διαγωνισμός 440.400 ευρώ για την υποστήριξη της ΚτΠ

Της Αφροδίτης Μπαλίδου

Η Κοινωνία της Πληροφορίας διενεργεί ηλεκτρονικό διεθνή ανοικτό άνω των ορίων διαγωνισμό για την επιλογή αναδόχου για το έργο Παροχή Υποστηρικτικών Υπηρεσιών στην Κοινωνία της Πληροφορίας Μ.Α.Ε. υπό την ιδιότητα του Βασικού Βραχίονα Υλοποίησης στο πλαίσιο εκτέλεσης έργων για τον Ψηφιακό Μετασχηματισμό της Χώρας.

Ειδικότερα, ο υποψήφιος ανάδοχος θα παρέχει υπηρεσίες υποστήριξης στην Κοινωνία της Πληροφορίας που θα αφορούν κατ’ ελάχιστο στα ακόλουθα:

• Παροχή διοικητικής πληροφόρησης.

• Δημιουργία και εφαρμογή Πλάνου Επικοινωνίας με τους τελικούς χρήστες των συστημάτων της ΚτΠ (π.χ. για την εξυπηρέτηση αιτημάτων αλλαγής, help-desk).

• Υπηρεσίες εξέλιξης/ανάπτυξης/βελτιστοποίησης/προσαρμογής των εφαρμογών της ΚτΠ.

• Λήψη αντιγράφων ασφαλείας όλων των δεδομένων.

• Διαχείριση και έλεγχο αλλαγών και πρόσθετων απαιτήσεων (change management, bug tracking) πληροφοριακών συστημάτων της ΚτΠ.

• Υποστήριξη στην παρακολούθηση υλοποίησης της Προγραμματικής Συμφωνίας του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης με την ΚτΠ για τον Ψηφιακό Μετασχηματισμό της Χώρας.

• Υποστήριξη στην παρακολούθηση υποχρεώσεων του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης προς τη Διαχειριστική Αρχή, αλλά και κάθε λοιπό εξωτερικό εποπτεύοντα φορέα ή/και συνεργάτη στο πλαίσιο εκτέλεσης του έργου για τον Ψηφιακό Μετασχηματισμό της Χώρας.

• Υποστήριξη στην οργάνωση της υλοποίησης των έργων, καθώς και σε ειδικότερα θέματα ηλεκτρονικής διαχείρισης, διακίνησης και αρχειοθέτησης εγγράφων.

• Υποστήριξη στην τεκμηρίωση, διαχείριση και ευρετηρίαση των αρχείων και των πληροφοριακών δεδομένων που παρακολουθεί και διαχειρίζεται η ΚτΠ.

• Υποστήριξη στη διαχείριση και διεκπεραίωση καθημερινών εργασιών του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης ή/και κάθε φορέα, με τον οποίο συνεργάζεται στα πλαίσια διαχείρισης/εκτέλεσης έργων που αφορούν τον Ψηφιακό Μετασχηματισμό της Χώρας.

• Γενική διοικητική υποστήριξη του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, το οποίο θα καθορίζει το πλαίσιο εκτέλεσης καθηκόντων και τον τόπο παροχής έκαστης υποστηρικτικής διοικητικής παροχής σε συνεργασία, εφόσον απαιτηθεί, με την αναθέτουσα αρχή.

• Υποστήριξη στις Επιτροπές (Γνωμοδοτική, Ενστάσεων και Επαλήθευσης, Παρακολούθησης και Παραλαβής Έργων) κατά τη διάρκεια των συνεδριάσεών τους, παρέχοντας υπηρεσίες γραμματειακής κυρίως υποστήριξης.

• Συνεχή επικοινωνία με τους εποπτευόμενους φορείς του Υπουργείου, αλλά και με τους αναδόχους των έργων στα πλαίσια εκτέλεσής τους για κάθε θέμα ή πρόβλημα τυχόν προκύψει.

• Υποστήριξη σε ειδικότερα θέματα διαχείρισης, διακίνησης και αρχειοθέτησης φυσικού και ηλεκτρονικού αρχείου.

• Σύνταξη διαφόρων επιστολών – εγγράφων που ενδέχεται να απαιτηθούν κατά τη διάρκεια της οριστικοποίησης των Διοικητικών Ελέγχων.

• Ενημέρωση – διαχείριση του περιεχομένου των δικτυακών τόπων που διαχειρίζεται το Υπουργείο, όποτε αυτό κρίνεται απαραίτητο και σύμφωνα με τις απαιτήσεις του.

• Εξαγωγή στατιστικών δεδομένων στα πλαίσια εκτέλεσης συμβάσεων.

• Υποβολή περιοδικών και έκτακτων αναφορών.

Καταληκτική ημερομηνία κατάθεσης προτάσεων ορίζεται η Τετάρτη, 18 Ιανουαρίου 2023 και ώρα 14.00. Ο συνολικός προϋπολογισμός (χωρίς ΦΠΑ) ανέρχεται στις 440.400 ευρώ.

Ο διαγωνισμός θα πραγματοποιηθεί με χρήση της πλατφόρμας του Εθνικού Συστήματος Ηλεκτρονικών Δημοσίων Συμβάσεων (ΕΣΗΔΗΣ), μέσω της διαδικτυακής πύλης www.promitheus.gov.gr του συστήματος.
Τεύχος 199