TM_S2_8

10 26|3|2026 ΣΕΙΡΑ 2 #8 Η πληρωμή με ένα δάχτυλο δεν είναι πλέον προνόμιο των φυσικών καταστη- μάτων. Η ενσωμάτωση των Apple Pay και Google Pay στην πλατφόρμα ηλε- κτρονικού εμπορίου Nexi XPay φέρνει την ίδια εμπειρία και στο online περι- βάλλον και τα νούμερα δείχνουν ότι οι καταναλωτές το υποδέχτηκαν με εν- θουσιασμό. Μέσα στους πρώτους οκτώ μήνες λειτουργίας, τόσο ο αριθμός των συναλλαγών, όσο και ο συνολικός τους όγκος δεκαπλασιάστηκαν. Η επίδοση αυτή δεν είναι τυχαία: Η λύση επιτρέπει στους χρήστες να ολοκληρώνουν μια αγορά μέσω βιομετρικής ταυτοποίησης ή PIN, παρακάμπτοντας τα πολλά βήμα- τα που συχνά οδηγούν σε εγκατάλειψη του καλαθιού. Για τους εμπόρους, το πρακτικό πλε- ονέκτημα είναι εξίσου σημαντικό: Η ενσωμάτωση γίνεται αυτόματα μέσω APIs, χωρίς επιπλέον τεχνική υλοποίηση από την πλευρά τους. Στο παρασκήνιο, η τεχνολογία tokenization διασφαλίζει ότι τα στοιχεία πληρωμής δεν αποθη- κεύονται ούτε μεταδίδονται αυτούσια, μια λεπτομέρεια που μετράει πολύ σε εποχές όπου οι παραβιάσεις δεδομένων γίνονται συχνά πρωτοσέλιδο. «Ανταποκριθήκαμε στην τάση της αγο- ράς, δίνοντας τη δυνατότητα σε επιχει- ρήσεις να προσφέρουν στους πελάτες τους περισσότερες και πιο ασφαλείς επιλογές πληρωμής», δήλωσε η Ελένη Αργυροπούλου, Head of Commercial της Nexi Ελλάδος. Νέο ψηφιακό πορτοφόλι από την Nexi Μέχρι σήμερα, η τεχνητή νοημοσύ- νη στο ηλεκτρονικό εμπόριο έπαιζε υποστηρικτικό ρόλο: Πρότεινε προ- ϊόντα, απαντούσε σε ερωτήσεις, δι- ευκόλυνε. Το agentic commerce αλ- λάζει αυτή τη λογική: Οι AI agents δεν βοηθούν πλέον τον χρήστη να αγοράσει, αλλά αγοράζουν οι ίδιοι για λογαριασμό του. Η Visa κάνει ένα συγκεκριμένο βήμα προς αυτή την κατεύθυνση με το πρόγραμμα Visa Agentic Ready , που εφαρμό- ζεται αρχικά στην Ευρώπη και στο Ηνωμένο Βασίλειο. Το πρόγραμμα δεν είναι ακόμα προϊόν. Είναι δο- μημένη διαδικασία δοκιμής, όπου εκδότες καρτών και επιλεγμένοι έμποροι ελέγχουν αν και πώς μπο- ρούν να λειτουργήσουν αξιόπιστα συναλλαγές που εκκινεί ένας ψηφι- ακός agent. Το ερώτημα που βρίσκεται στον πυρήνα του εγχειρήματος δεν είναι τεχνολογικό είναι ζήτημα εμπιστο- σύνης. Πώς εξασφαλίζεται ότι μια αυτόνομη συναλλαγή παραμένει υπό τον έλεγχο του χρήστη; Η απά- ντηση που δοκιμάζεται βασίζεται σε ήδη καθιερωμένες τεχνολογίες: tokenisation, βιομετρική ταυτοποί- ηση και passkeys, ώστε κάθε πλη- ρωμή μέσω agent να συνδέεται ξεκάθαρα με ένα φυσικό πρόσωπο που έχει δώσει τη συγκατάθεσή του. Στο πρόγραμμα συμμετέχουν ήδη τράπεζες από την Ελλάδα και το εξωτερικό, μεταξύ των οποίων η Alpha Bank, η Τράπεζα Πειραιώς, η HSBC UK και η Banco Santander. Η τελευταία, μάλιστα, ολοκλήρωσε δοκιμαστική αγορά βιβλίου μέσω agent, αποδεικνύοντας ότι η ιδέα λειτουργεί και εκτός εργαστηρίου. «Καθώς οι AI agents επηρεάζουν ολοένα και περισσότερο τον τρόπο που οι καταναλωτές αγοράζουν, οι πληρωμές πρέπει να εξελίσσονται αντίστοιχα», τόνισε ο Νίκος Πετρά- κης , Country Manager της Visa στην Ελλάδα. Το ζητούμενο παραμένει ένα: Η ευκολία να μην έρθει σε βά- ρος του ελέγχου. Για περισσότερες πληροφορίες σχε- τικά με το θέμα, μπορείτε να ανα- τρέξετε στο σχετικό έγγραφο της Visa, πατώντας εδώ . HVisa Agentic Ready χρησιμοποιεί AI για πληρωμές