TM_S2_29

12 9|9|2026 ΣΕΙΡΑ 2 #29 Ένας αντιπρόσωπος πωλήσεων δεν χρειάζεται πλέον να ανοίγει το Salesforce για να ελέγξει την πορεία μιας πώλησης ή να ενη- μερωθεί για τα έσοδα σε πραγ- ματικό χρόνο. Μπορεί απλώς να ρωτήσει το Claude. Αυτή είναι η ιδέα πίσω από το Claudeforce , τη διευρυμένη συνεργασία Salesforce και Anthropic, που λανσάρεται με το Salesforce στο Claude, ένα plugin με 37 προεγκατεστημένες δεξιότητες πωλήσεων. Οι χρήστες και οι AI agents μπορούν να αντλούν δε- δομένα εσόδων σε πραγματικό χρόνο, να ενημερώνουν αυτό- ματα το pipeline και να εκτελούν ελεγχόμενες ενέργειες χωρίς να αλλάζουν παράθυρο. Στη βάση της λειτουργίας βρίσκεται το AIforce, η υποδομή που συνδέει δεδομένα και ροές εργασίας με AI agents μέσω MCP servers, APIs και CLI, χωρίς χρονοβόρες ενσωματώσεις. Οι επιχειρησιακοί κανόνες και τα δικαιώματα παραμένουν κε- ντρικά διαχειριζόμενα, ώστε κάθε μέλος της ομάδας να έχει πρόσβαση από την πρώτη μέρα. Μέσω του Amazon Bedrock, το Claude λειτουργεί εντός του Salesforce Trust Boundary, επι- τρέποντας σε οργανισμούς ακό- μα και σε αυστηρά ρυθμιστικά περιβάλλοντα να αναπτύσσουν εφαρμογές AI με ασφάλεια. Το Slack δίνει ήδη μια γεύση της κλίμακας: το Slackbot, με το Claude ως προεπιλεγμένο μοντέλο, αποδίδει κέρδη παραγωγικότητας 8,1 εκατομμυρίων ωρών ετησίως, υπερδιπλάσια σε σχέση με το προηγούμενο τρί- μηνο. Η συνεργασία είναι αμοιβαία: Η Anthropic χρησιμοποιεί το Salesforce ως CRM της και το Slack ως πλατφόρμα συνεργα- σίας, ενώ το Claude είναι πλέον το προεπιλεγμένο μοντέλο για τα Slack AI, το Agentforce Coworker και το Claude Code. Η Salesforce ανοίγει το CRM της στο Claude μέσω του Claudeforce Η εκδήλωση Samsung Connect πραγμα- τοποιήθηκε στο Humboldt Carré του Βε- ρολίνου από τις 2 έως τις 6 Σεπτεμβρίου, υποδεχόμενη εκπροσώπους των μέσων ενημέρωσης, influencers και συνεργάτες στο πλαίσιο της IFA 2026. Ο εκθεσιακός χώρος ανέδειξε το όραμα της Samsung για μια καθημερινότητα όπου η τεχνητή νοημοσύνη λειτουργεί ως σύντροφος, μέσω διασυνδεδεμένων συσκευών που ενσωματώνονται φυσικά στη ζωή των ανθρώπων. «Η τεχνητή νοημοσύνη πρέπει να προ- σφέρει απτά οφέλη που οι άνθρω- ποι μπορούν να δουν και να βιώσουν στην καθημερινότητά τους», δήλωσε ο Benjamin Braun , Chief Marketing Officer της Samsung Europe. Το Vision AI Companion παρουσιάστηκε σε ολόκληρη τη σειρά τηλεοράσεων του 2026, φέρνοντας τη συνομιλητική τεχνη- τή νοημοσύνη στην τηλεόραση με εξα- τομικευμένες προτάσεις, χωρίς, όμως, να διακόπτεται η εμπειρία της θέασης. Πα- ράλληλα, με την τεχνολογία Micro RGB, η εταιρεία εισέρχεται στην επόμενη γενιά τηλεοπτικών εμπειριών με τα μικροσκο- πικά κόκκινα, πράσινα και μπλε LEDs να προσφέρουν εξαιρετική ακρίβεια σε χρώμα, αντίθεση και ευκρίνεια. Στον τομέα των gaming monitors, πα- ρουσιάστηκαν για πρώτη φορά μοντέλα του κλάδου: το Odyssey G75SJ, η πρώτη κυρτή οθόνη gaming OLED 42 ιντσών στον κόσμο, και το Odyssey G60H, η πρώτη οθόνη με ρυθμό ανανέωσης 1100Hz. Στην κατηγορία των οικιακών συσκευών, ξεχώρισαν τα νέα μοντέλα πλυντηρίων Bespoke AI (χωρητικότητας 10kg και 13kg) για την ενεργειακή τους απόδοση, με το μοντέλο των 10kg να καταναλώνει έως και 70% λιγότερη ενέργεια σε σχέση με την ελάχιστη απαίτηση της ενεργεια- κής κλάσης Α στην Ευρώπη. Samsung Connect στην IFA 2026 Η ΤΝ στο επίκεντρο της καθημερινότητας