TM_S2_15

18 13|5|2026 ΣΕΙΡΑ 2 #15 Η δυνατότητα αποστολής δέ- ματος από locker στην Ελλάδα προς διεύθυνση κατοικίας σε ευ- ρωπαϊκές χώρες περνά πλέον και στο πεδίο των ιδιωτών χρηστών. Η BOX NOW ε νεργοποίησε νέα υπηρεσία διεθνών αποστολών, καλύπτοντας σε πρώτη φάση Γαλλία, Γερμανία, Ιταλία, Βέλγιο και Ολλανδία, με τη διαδικασία να ολοκληρώνεται εξ ολοκλήρου online. Το μοντέλο βασίζεται στην υπάρ- χουσα λογική των smart lockers: ο χρήστης επιλέγει χώρα προο- ρισμού και μέγεθος δέματος, συ- μπληρώνει τα στοιχεία αποστολέα και παραλήπτη, ολοκληρώνει την πληρωμή και τοποθετεί το δέμα σε θυρίδα BOX NOW, ανα- γράφοντας τον 10ψήφιο κωδικό αποστολής. Η παράδοση γίνεται κατευθείαν σε οικιακή διεύθυνση στο εξωτερικό. Το ενδιαφέρον βρίσκεται κυρίως στη διατήρηση της ίδιας ψηφι- ακής ροής που χρησιμοποιείται ήδη για εγχώριες αποστολές, χωρίς επιπλέον βήματα ή φυ- σικό κατάστημα μεσολάβησης. Πρόκειται για προσέγγιση που απευθύνεται κυρίως σε φοιτητές, οικογένειες και μικρές αποστολές ιδιωτών. Διεθνείς αποστολές σε πέντε χώρες από την BOX NOW DirectPay και ACS ε πεκτείνουν τη συνεργασία τους, φέρνοντας την υπηρεσία DirectPay myBills σε 223 σημεία εξυπηρέτησης της εταιρείας ταχυμεταφορών σε όλη τη χώρα. Η υπηρεσία επι- τρέπει στους καταναλωτές να εξοφλούν λογαριασμούς όπως ρεύμα, τηλεφωνία και ύδρευση κατά την επίσκεψή τους σε ένα υποκατάστημα courier, συνδυάζοντας διαφορετικές ανάγκες σε μία στάση. Η ενσωμάτωση της υπηρεσίας στο φυσικό δίκτυο της ACS ακο- λουθεί τη γενικότερη τάση της ενοποίησης των υπηρεσιών, όπου οι πληρωμές μεταφέρονται πιο κοντά στην καθημερινότη- τα του χρήστη. Η διαδικασία πραγματοποιείται επιτόπου, χωρίς την ανάγκη πρόσθετων εφαρμογών, διευκολύνοντας κυρίως όσους επιλέγουν φυσικά σημεία εξυπηρέτησης για τις συναλλα- γές τους. Αξίζει να σημειωθεί ότι η συνεργασία αυτή δεν ξεκινά από το μηδέν· χτίζεται πάνω σε μια πολυετή B2B σχέση που είχε αναπτυχθεί μέσω της Argo, η οποία έχει πλέον εξαγοραστεί και ενσωματωθεί στο ίδρυμα πληρωμών DirectPay. Η υπηρεσία, δη- λαδή, έχει ήδη δοκιμαστεί στην πράξη, απλώς αποκτά τώρα νέα ταυτότητα και μεγαλύτερη εμβέλεια. Παράλληλα, η υπηρεσία συνοδεύεται από διαγωνισμό που θα διαρκέσει έως τις 31 Ιουλίου , με έπαθλο 500 ευρώ. Κάθε πληρωμή λογαριασμού ισοδυναμεί με μία συμμετοχή στην κλήρωση, κάτι που δίνει πρακτικό κίνητρο για τη δοκιμή της νέας δυνατότητας. «Στόχος μας είναι να κάνουμε την καθημερινότητα των κατα- ναλωτών πιο εύκολη, και με τον νέο μας διαγωνισμό, ίσως και λίγο πιο τυχερή», δήλωσε ο Πάνος Σπυριδάκος , Διευθύνων Σύμβουλος της DirectPay. Από την πλευρά της ACS, ο Πέτρος Μαχαίρας , Διευθυντής Δικτύου, υπογράμμισε ότι η προσθήκη ενισχύει τη φιλοσοφία του «one-stop-shop»: Οι πελάτες κάνουν την αποστολή τους και πληρώνουν τους λογαριασμούς τους στο ίδιο σημείο, χωρίς να χρειαστεί να κάνουν επιπλέον στάσεις. Συνεργασία DirectPay και ACS για πληρωμές λογαριασμών σε ένα σημείο