TM_S2_10

6 8|4|2026 ΣΕΙΡΑ 2 #10 Δύο έργα συνολικού προϋπολογισμού 147 εκατ. ευρώ διαμορφώνουν την επόμενη γενιά ψηφιακών υποδομών για το ελληνικό Δημόσιο: το G-Cloud Next Generation και ένα κεντρικό σύ- στημα CRM που φιλοδοξεί να αλλάξει τον τρόπο που το κράτος επικοινωνεί με πολίτες και επιχειρήσεις. Μιλώντας σε σχετική εκδήλωση, ο Δημήτρης Γι- άντσης , Γενικός Διευθυντής Έργων της Κοινωνίας της Πληροφορίας Μ.Α.Ε. (ΚτΠ), έδωσε το στίγμα των αλλαγών. Στις υβριδικές υποδομές που έχουν ήδη αναπτυχθεί φιλοξενούνται πάνω από 400 πληροφοριακά συστήματα φορέων του Δημοσίου, μεταξύ αυτών, κρίσιμες εφαρμογές για τη Δημόσια Διοίκηση και τον τομέα της Υγείας. Το νέο μοντέλο επιτρέπει οικονομίες κλίμακας, μειώνει το λειτουργικό κόστος και ανοίγει τον δρόμο για νέες cloud υπηρεσίες. Το CRM, ωστόσο, είναι ίσως το πιο φιλόδοξο κομμάτι. «Δεν πρόκειται για ένα ακόμη πληροφοριακό σύστημα», τόνισε ο κος Γιάντσης. «Είναι η βάση μιας νέας φιλοσοφίας στη σχέση πολίτη και κράτους». Σε ένα ενιαίο περιβάλλον θα συγκεντρώνονται τα στοιχεία και οι υποθέσεις πολιτών και επιχειρήσεων, με πλήρη εικόνα της πορείας κάθε αι- τήματος. Το σύστημα διαλειτουργεί με υφιστάμενες εφαρμογές, αυτοματοποιεί διαδικασίες και υποστηρίζει στοχευμένη επικοινωνία προς τον πολίτη. Η πρόσβα- ση γίνεται μέσα από πολλαπλά κανάλια: τηλεφωνικό κέντρο, gov.gr και ΚΕΠ, ενώ η αρχιτεκτονική microservices επιτρέ- πει την ενσωμάτωση νέων τεχνολογιών, όπως εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης, χωρίς διακοπή υπηρεσιών. Νέα έργα G-Cloud και CRM της ΚτΠ αλλάζουν τις δημόσιες ψηφιακές υπηρεσίες Ένα σημείο αναφοράς για την ευρωπαϊκή τηλεπικοινωνία σημα- τοδοτεί η ολοκλήρωση του πρώτου διασυνοριακού ψηφιακού διαδρόμου 5G Standalone στην Ευρώπη, στο πλαίσιο του ευ- ρωπαϊκού έργου 5G SEAGUL , με τη συμμετοχή της COSMOTE TELEKOM κ αι της A1 Βουλγαρίας . Ο ψηφιακός διάδρομος πα- ρέχει συνεχή κάλυψη 5G+ σε απόσταση 473 χιλιομέτρων κατά μήκος της διαδρομής Βελεστίνο - Θεσσαλονίκη - Σόφια, εξα- σφαλίζοντας αδιάλειπτη συνδεσιμότητα και στο διασυνοριακό τμήμα Προμαχώνας - Κούλατα. Για πρώτη φορά στην Ευρώπη επιτεύχθηκε αδιάλειπτη περιαγωγή μεταξύ δύο ανεξάρτητων δικτύων 5G Standalone, ένα τεχνικό ορόσημο που ανοίγει νέες δυνατότητες για τη συνδεδεμένη κινητικότητα. Το δίκτυο υποστηρίζει φωνητικές κλήσεις υψηλής ποιότητας μέσω VoNR, βιντεοκλήσεις, streaming και υπηρεσίες CAM, όπως breaking alert και See-What-I-See (εφαρμογές που αναπτύχθη- καν από την ομάδα R&D της COSMOTE TELEKOM). Για την υλο- ποίηση της διασυνοριακής περιαγωγής, αξιοποιήθηκε η λύση SEPP (Security Edge Protection Proxy) της T Wholesale, που απο- τελεί βασικό κόμβο της αρχιτεκτονικής ασφάλειας του δικτύου. «Η ολοκλήρωση του 5G SEAGUL αποδεικνύει ότι η τεχνολογία μπορεί να καταργήσει τα ψηφιακά σύνορα. Με το 5G Standalone δημιουργούνται υποδομές για ασφαλείς, αυτοματοποιημένες μεταφορές, με αξιοπιστία και συνεχή υπηρεσία», δήλωσε ο Γιώργος Τσώνης , Chief Officer Τεχνολογίας Ομίλου ΟΤΕ. 5G+ ψηφιακός διάδρομος Ελλάδας - Βουλγαρίας από την COSMOTE TELECOM