TM_868

19|12|2025 #868 3 ελέγχου, καθώς και σε ολοκληρωμένες λύσεις κυβερνοασφάλειας που εξασφαλί- ζουν στα ξενοδοχεία σταθερότητα, ταχύ- τητα και προστασία. Παρουσιάσαμε, επί- σης, τις υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης 24/7, οι οποίες αποτελούν κρίσιμο πυλώνα για τη συνεχή και απρόσκοπτη λειτουργία των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων. Η φετινή μας συμμετοχή ήταν ιδιαίτερα επιτυχημένη. Η προσέλευση ήταν εντυ- πωσιακά υψηλή και το ενδιαφέρον των επαγγελματιών έντονο και στοχευμένο. Είχαμε την ευκαιρία να συζητήσουμε με επιχειρηματίες και στελέχη που αναζη- τούν άμεσα εφαρμόσιμες, αξιόπιστες και ευέλικτες λύσεις, κάτι που επιβεβαι- ώνει ότι οι υπηρεσίες και οι τεχνολογικές προτάσεις μας ανταποκρίνονται πλήρως στις πραγματικές ανάγκες της αγοράς. Η XENIA αποτέλεσε για εμάς ένα σημαντι- κό σημείο επαφής, αλλά και μια ισχυρή επιβεβαίωση ότι κινούμαστε στη σωστή κατεύθυνση. Ποιους επαγγελματίες του τουριστι- κού κλάδου θέλατε να προσεγγίσετε και πώς ανταποκρίθηκαν; Στόχος μας στην XENIA ήταν να προ- σεγγίσουμε ένα ευρύ αλλά πολύ συ- γκεκριμένο φάσμα επαγγελματιών του τουριστικού κλάδου: ιδιοκτήτες και διευθυντές ξενοδοχείων, IT Managers, τεχνικούς διευθυντές, αλλά και στελέχη που συμμετέχουν σε νέες κατασκευές ή ανακαινίσεις, όπως αρχιτέκτονες, μηχα- νικούς και κατασκευαστικές εταιρείες. Η ανταπόκριση ήταν ιδιαίτερα θετική και πέρα από τις προσδοκίες μας. Οι περισ- σότεροι επισκέπτες έδειξαν πραγματικό ενδιαφέρον για το πώς μπορούν να ανα- βαθμίσουν την υποδομή τους, είτε για να βελτιώσουν την εμπειρία των επισκεπτών τους, είτε για να μειώσουν το λειτουργι- κό τους κόστος μέσω πιο αποδοτικών, ασφαλών και αυτοματοποιημένων λύ- σεων. Αυτό που μας εντυπωσίασε ήταν το πόσο ενημερωμένο, απαιτητικό και στρατηγικά προσανατολισμένο είναι πλέ- ον το κοινό του hospitality στον τομέα του IT: γνωρίζουν τι ζητούν, έχουν υψηλά standards και αναζητούν συνεργάτες που μπορούν να προσφέρουν ουσιαστική τε- χνολογική αξία. Πώς βλέπετε το μέλλον των επαγγελ- ματικών υπηρεσιών IT; Το μέλλον του IT διαμορφώνεται γύρω από τρεις κεντρικούς άξονες: το cloud, την κυβερνοασφάλεια και την αυτο- ματοποίηση. Βλέπουμε ολοένα και πε- ρισσότερες επιχειρήσεις να μετακινούν κρίσιμες λειτουργίες και δεδομένα στο cloud, ώστε να πετύχουν μεγαλύτερη ευελιξία, κλιμάκωση και ανθεκτικότητα. Παράλληλα, η ανάγκη για προηγμένες λύσεις ασφάλειας αυξάνεται με ραγδαίο ρυθμό, καθώς οι απειλές γίνονται πιο σύνθετες και στοχευμένες. Την ίδια στιγ- μή, η τεχνητή νοημοσύνη και τα αυτο- ματοποιημένα συστήματα αρχίζουν να διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο τόσο στην παρακολούθηση όσο και στην προ- ληπτική διαχείριση των υποδομών, επι- τρέποντας ταχύτερη λήψη αποφάσεων και άμεση αντιμετώπιση περιστατικών. Πιστεύουμε ότι οι επαγγελματικές υπη- ρεσίες IT θα αποκτήσουν ακόμη μεγα- λύτερη σημασία για την καθημερινή λειτουργία των επιχειρήσεων, ανεξάρ- τητα από το μέγεθος ή τον κλάδο τους. Ο πάροχος υπηρεσιών θα εξελιχθεί από έναν απλό εκτελεστικό συνεργάτη σε έναν στρατηγικό τεχνολογικό σύμβου- λο, πιο κοντά στη συνολική επιχειρησι- ακή κατεύθυνση του πελάτη. Ποια είναι τα επόμενα βήματα της ipexpert; Τα επόμενα βήματα της ipexpert εστι- άζουν στην περαιτέρω ενίσχυση των Managed Services, την εισαγωγή πιο προηγμένων λύσεων αυτοματοποίησης και ΑΙ, με στόχο να παρέχουμε ακόμη πιο ολοκληρωμένη και αποδοτική υποστή- ριξη προς τους πελάτες μας. Επιπλέον, σχεδιάζουμε την επέκταση των συνεργα- σιών μας με κορυφαίους κατασκευαστές τεχνολογίας, κάτι που μας επιτρέπει να προσφέρουμε λύσεις υψηλής αξιοπιστί- ας και να διασφαλίζουμε ότι οι πελάτες μας έχουν πρόσβαση στις πιο σύγχρο- νες και αποδοτικές επιλογές της αγοράς. Βασικό μας μέλημα παραμένει και η συ- νεχής εκπαίδευση και πιστοποίηση της ομάδας μας, ώστε να διατηρούμε υψηλό επίπεδο τεχνικής κατάρτισης και να βρι- σκόμαστε πάντα ένα βήμα μπροστά από τις τεχνολογικές εξελίξεις. Τέλος, συνεχίζουμε δυναμικά την παρου- σία μας στον ξενοδοχειακό κλάδο, όπου βλέπουμε σημαντικές δυνατότητες ανά- πτυξης μέσα από ολοκληρωμένες IT λύ- σεις ειδικά σχεδιασμένες για τις ανάγκες του hospitality. Στόχος μας είναι να συμ- βάλουμε ουσιαστικά στη μετάβαση των ξενοδοχείων σε πιο σύγχρονες, ασφαλείς και αποδοτικές τεχνολογικές υποδομές. ipexpert Αριστοτέλους Κουρτίδου 7 & Στρατηγού Καλλάρη, 104 45 Αθήνα τηλ.: 210-5727447 | site: www.ipexpert.gr