TM_853

10 28|11|2025 #853 Η Softweb Α.Ε. δ ραστηριοποιείται στον χώρο της πληροφορικής με περισσότε- ρα από 17 χρόνια εμπειρίας και διεθνή παρουσία σε Ευρώπη και Μέση Ανατολή. Η εταιρεία αναπτύσσει λογισμικό, web & mobile εφαρμογές και ψηφιακές λύσεις που ενισχύουν την ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεων. Το Softweb Business Suite αποτελεί τη ναυαρχίδα της εταιρεί- ας. Πρόκειται για ένα omnichannel λογι- σμικό που ενσωματώνει σε μία πλατφόρ- μα όλα τα απαραίτητα εργαλεία για την οργάνωση, την αυτοματοποίηση και την ανάπτυξη των λειτουργιών μιας επιχεί- ρησης. Με το SBS, κάθε τμήμα, πελάτης και συνεργάτης συνδέεται σε μια κοινή ψηφιακή βάση, με Web και Mobile Apps, εξασφαλίζοντας ενιαία ροή πληροφορί- ας και δομημένη αλληλεπίδραση με όλο το δίκτυο συνεργασίας. Το SBS υποστηρίζει κρίσιμες επιχειρησι- ακές διαδικασίες, όπως κύκλωμα πωλή- σεων και αυτοματισμούς παραγγελιών, Sales Force Automation για πωλητές & merchandisers, το CRM νέας γενιάς, που συγκεντρώνει δεδομένα πελατών, συνεργατών, προμηθευτών και εργαζο- μένων, προάγοντας την οικοσυμμετρία, marketing tools με push notifications και στοχευμένες καμπάνιες, BI & Reporting με αναφορές και Dashboards που προσφέρουν καθαρή εικόνα στη διοίκηση κ.ά. Τα οφέλη για την επιχείρηση είναι η μεί- ωση κόστους και λαθών, η επιτάχυνση διαδικασιών και η βελτίωση εξυπηρέτη- σης, η αύξηση πιστότητας πελατών με πιο προσωποποιημένη επικοινωνία και τα στρατηγικά insights για τη διοίκηση μέσα από BI εργαλεία. Πώς συμβάλει το Softweb Business Suite στις επιχειρήσεις Οι CEO εντείνουν τις επενδύσεις στην TN Η εμπιστοσύνη των CEO στην παγκόσμια οικονομία έχει πέσει στο χαμηλότερο επίπεδο των τελευταίων πέντε ετών, σύμ- φωνα με την έκθεση τη ς KPMG 2025 Global CEO Outlook, κα- θώς οι ηγέτες επικεντρώνουν τις στρατηγικές επενδύσεις τους στην τεχνητή νοημοσύνη, το ανθρώπινο δυναμικό και την ανθεκτικότητα απέναντι στους κινδύνους, με στόχο τη διατή- ρηση και την ενίσχυση της μελ- λοντικής ανάπτυξης. Το απαιτητικό περιβάλλον οδηγεί σε αλλαγή της ηγετικής προσέγγισης, καθώς πολλοί προσαρμόζουν τη στρατηγική ανάπτυξής τους για να μπορέ- σουν να δραστηριοποιηθούν σε έναν σύνθετο και απρόβλεπτο κόσμο. Το 68% των CEO δείχνει εμπιστοσύνη στην τρέχουσα πορεία της παγκόσμιας οικονο- μίας, ποσοστό μειωμένο από το 72% πέρυσι, συνεχίζοντας έτσι μια μακροπρόθεσμη τάση μεί- ωσης της εμπιστοσύνης. Παρά τις αντίθετες συνθήκες, η συγκρατημένη αισιοδοξία παραμένει, με τη μεγάλη πλειοψηφία των ηγετών να εστιάζει σε επενδύσεις στο ανθρώπινο δυναμικό για να επιτευχθεί επι- στροφή στην ανάπτυξη. Το 92% των CEO δηλώνει ότι σχεδιάζει αύξηση προσωπικού τους επόμενους 12 μήνες, ενώ πολλοί πα- ραμένουν αισιόδοξοι για την αύξηση των κερδών και δείχνουν έντονο ενδιαφέρον για συγχωνεύσεις και εξαγορές. Το 40% προβλέπει αύξηση κερδών άνω του 2,5% μέσα στο επόμενο έτος, ενώ το 89% αναμένει δρα- στηριότητα συγχωνεύσεων και εξαγορών. Τα μεγαλύτερα εμπό- δια για την επίτευξη ανάπτυξης παραμένουν ουσιαστικά αμετά- βλητα σε σχέση με πέρυσι, με την κυβερνοεγκληματικότητα και τις απειλές κυβερνοασφά- λειας (79%), την ετοιμότητα του ανθρώπινου δυναμικού στην ΤΝ ή την ανάγκη αναβάθμισης δεξιοτήτων (77%) και την επιτυ- χή ενσωμάτωση της ΤΝ στις επι- χειρησιακές διαδικασίες (75%), να συνεχίζουν να βρίσκονται στην κορυφή των ανησυχιών. Η οικονομική και γεωπολιτική αστάθεια αναγκάζει τους CEO να επανεξετάσουν την ηγετική τους προσέγγιση και τις στρα- τηγικές τους. Η πλειονότητα (72%) έχει ήδη προσαρμόσει τα σχέδια ανάπτυξης, ωστόσο οι ηγέτες διαφέρουν στις απόψεις τους σχετικά με το ποιες ικανό- τητες ηγεσίας είναι πιο κρίσιμες για να ανταποκριθούν στο τα- χέως μεταβαλλόμενο και απρό- βλεπτο περιβάλλον. Καθώς οι CEO δραστηριο- ποιούνται σε ένα μεταβαλλόμενο οικονομικό περιβάλλον, εντείνουν τις επενδύσεις τους στην ΤΝ και την τεχνολογική καινοτομία. Σχεδόν τρεις στους τέσσερις (71%) ηγέτες δη- λώνουν ότι η ΤΝ αποτελεί κορυφαία επενδυτική προτεραιό- τητα για το 2026, ενώ το 69% σχεδιάζει να επενδύσει μεταξύ 10% και 20% του προϋπολογισμού του στην ΤΝ μέσα στους επόμενους 12 μήνες.