TM_722

10 6|5|2025 #722 Η Singapore Airlines κ αι η OpenAI συνεργάζονται για την ανάπτυξη και εφαρμογή προηγμένων λύσεων γε- νετικής τεχνητής νοημοσύνης για την αεροπορική εταιρεία, σηματο- δοτώντας την πρώτη συνεργασία αυτού του είδους μεταξύ της OpenAI και ενός μεγάλου αερομεταφορέα. Η τεχνολογία GenAI θα αξιοποιη- θεί για την ερμηνεία κειμένου, ήχου, διαγραμμάτων και βίντεο, ενισχύο- ντας τις δυνατότητες εξυπηρέτησης πελατών της Singapore Airlines και εξορθολογίζοντας κρίσιμες επιχει- ρησιακές διαδικασίες. Στόχος είναι η βελτίωση της επιχειρηματικής απο- δοτικότητας και η ενίσχυση της πα- ραγωγικότητας του προσωπικού. Η φάση της συνεργασίας επικεντρώ- νεται στη βελτίωση του υπάρχοντος εικονικού βοηθού της εταιρείας, ο οποίος ήδη λειτουργεί με τεχνητή νοη- μοσύνη και είναι διαθέσιμος μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της Singapore Airlines.Στόχοςείναιηδημιουργίαμιας απρόσκοπτης και διαισθητικής εμπειρίας για τους πελάτες κατά τον σχε- διασμό, την κράτηση και τη διαχείριση των ταξιδιών τους. Ο αναβαθμισμένος ψηφιακός βοηθός θα προσφέρει έξυπνη και εξατομικευμένη υποστήριξη, βοη- θώνταςτουςταξιδιώτεςναανακαλύψουν ιδανικούς προορισμούς και να λαμβά- νουν τεκμηριωμένες αποφάσεις, με άμε- ση πρόσβαση σε σχετικές και επίκαιρες πληροφορίες. Παράλληλα, θα ενισχύσει τις δυνατότητες αυτοεξυπηρέτησης, απλοποιώντας τη συνολική ταξιδιωτική εμπειρία. Η Revolut α νακοίνωσε το λαν- σάρισμα των Mobile Plans, μιας νέας υπηρεσίας κινητής τηλεφω- νίας με απεριόριστα SMS, κλήσεις και δεδομένα, προκαλώντας άμε- σα τους παραδοσιακούς παρό- χους. Τα προγράμματα έρχονται με γενναιόδωρη κάλυψη περι- αγωγής 40GB στην ΕΕ και χωρίς δεσμεύσεις συμβολαίου. Η παγκόσμια fintech εταιρεία σχε- διάζει να λανσάρει πρώτα τη νέα υπηρεσία στο Ηνωμένο Βασίλειο και τη Γερμανία, με περισσότερες αγορές να ακολουθούν στο μέλ- λον. Οι χρήστες μπορούν να εγ- γραφούν στη λίστα αναμονής για να αποκτήσουν πρώιμη πρόσβαση και να επωφεληθούν από την εισαγωγική μηνιαία τιμή των 12,50 ευρώ. Για την ώρα, δεν έχει γίνει γνωστό με ποιους παρόχους θα συνεργαστεί η Revolut για την παροχή της υπηρεσίας στις δύο πρώτες αυτές χώρες. Σύμφωνα με την ανακοίνωση, οι χρήστες θα έχουν τη δυνατό- τητα να διατηρήσουν τον υπάρχοντα αριθμό τους και απλώς να τον μεταφέρουν στο νέο πρόγραμμα ή να αποκτήσουν έναν νέο αριθμό που παρέχεται από τη Revolut. Στη δεύτερη περίπτωση, οι χρήστες θα μπορούν να επιλέξουν έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου που παρέχε- ται από τη Revolut και να ενερ- γοποιήσουν το πρόγραμμά τους μέσα σε λίγα λεπτά. Τα Mobile Plans θα είναι πλήρως ενσω- ματωμένα στην εφαρμογή της Revolut και θα προσφέρουν μια πρωτοφανή εμπειρία χρήστη σε σύγκριση με τους παραδοσια- κούς παρόχους, με εύκολη παρα- κολούθηση χρήσης και ελέγχους εντός της εφαρμογής. Όπως αναφέρει η εταιρεία, η υπη- ρεσία eSIM αποδείχθηκε εξαιρε- τικά δημοφιλής, με τους πελάτες της Revolut να έχουν δημιουργή- σει εκατομμύρια προγράμματα δεδομένων που έχουν χρησιμοποιηθεί σε περισσότερες από 100 τοποθεσίες παγκοσμίως. Αξιοσημείωτο είναι ότι η υπη- ρεσία eSIM είναι πλέον το κορυφαίο μη τραπεζικό προϊόν της Revolut σε όρους χρήσης. Σε ό,τι αφορά τα Mobile Plans, οι χρήστες θα έχουν επίσης τη δυνατότητα να πληρώνουν για το πρόγραμμά τους με τα RevPoints, το πρόγραμμα επιβράβευσης της Revolut που αντα- μείβει τους πελάτες με πόντους για τις αγορές τους, ανάλογα με το πρόγραμμά τους. Singapore Airlines και OpenAI βελτιώνουν το CX Η Revolut λανσάρει Mobile Plans